Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode?

Hvis du har glemt adgangskoden til din e-mailkonto, kan du skifte den i mailadministrationen for dit Mailhotel/Webhotel/Hosted Exchange via dit DanDomain-kontrolpanel ved at følge en af nedenstående guides.

Hvis ikke du har loginoplysningerne til din virksomheds DanDomain-kontrolpanel, bedes du kontakte den it-administrator, som har loginoplysningerne.


Ændre adgangskode til POP3-mail
1. Log ind i dit DanDomain-kontrolpanel: https://kundecenter.dandomain.dk/ og klik på dropdown menuen “Vælg produkt” i midten.
2. Vælg din POP3 e-mail-løsning (Hvis du har en webshop på domænet – klik på denne)
3. Klik herefter på E-mail manager
4. Klik på den mailadresse, du ønsker at ændre koden på.
5. Klik på Nulstil password i bunden.
6. Skriv den nye kode i det gule felt i toppen og tryk “Gem” i bunden.
7. Koden er nu ændret.
Har du spørgsmål eller problemer, kan du kontakte vores kundeserviceafdeling på 87 77 90 45 eller support@dandomain.dk.